Portugal 2020 – Internacionalização 2017-2020

Designação do projeto: Sistema de Incentivos à Qualificação e Internacionalização de PME

Código do projeto: NORTE-02-0752-FEDER-033050

Objetivo principal: Reforçar a competitividade das PME

Região de intervenção: Norte

Entidade beneficiária: Infraspeak, S.A

Data de aprovação: 16-04-2018

Data de início: 01-03-2018

Data de conclusão: 28-02-2020

Custo total elegível: 280.404,22 EUROS

Apoio financeiro da União Europeia: FEDER – 126.181,90 EUROS

Descrição do projeto

O projeto teve como objetivo o conhecimento de mercados externos estratégicos para a captação de novos clientes para usufruírem da plataforma Infraspeak, a qual visa apoiar equipas de gestão de manutenção e assistência técnica nas tarefas de manutenção preventiva e corretiva. Deste projeto resultou a expansão da solução e marca para mercados como Angola, Brasil, Espanha e Reino Unido.

Ao abrigo do presente projeto foi possível à Infraspeak participar nos seguintes eventos:

– Conferência The Annual Hotel Conference (Data do evento: 9-10 out 2019 / País: Inglaterra)

– Conferência Gran Debate Hotelero Gran Canaria e Sevilha (Data do evento: 12 e 20 nov 2019/ País: Espanha)

– Conferência Lead Dev Berlin (Data do evento: 5 a 6 dez 2019 / País: Alemanha)

– Conferência Laracon EU (Data do evento: 23 mai 2019 / País: Espanha)

– Conferência TecnoHotel (Data do evento: 28 e 29 mai 2019 / País: Espanha)

– Conferência Digital Enterprise Show (Data do evento: 21 a 23 mai 2019 / País: Espanha)

– Conferência IFMA (Data do evento: 3 a 4 jul 2019 / País: Espanha)

– Feira Hotel360 2019 (Data do evento: 18 e 19 set 2019 / País: Inglaterra)

– Feira Hotel360 2020 (Data do evento: 8 e 9 set 2020 / País: Inglaterra)

– Feira HOSPA (Data do evento: 28 nov 2019/ País: Inglaterra)

– Feira FITUR 2020 (Data do evento: 22 a 26 jan 2020 / País: Espanha)

– Feira Dublin Demo Conference 2020 (Data do evento: 19 a 21 fev 2020 / País: Irlanda)

– Feira Facilities Management Event 2019 (Data do evento: 11 a 12 dez 2019 / País: Inglaterra).

Portugal 2020 – Contratação RHAQ

Designação do projeto: Contratação de Recursos Humanos Altamente Qualificados (PME ou CoLAB)

Código do projeto: NORTE-06-3559-FSE-000109

Objetivo principal: Promover o emprego e apoiar a mobilidade laboral

Região de intervenção: Norte

Entidade beneficiária: Infraspeak, S.A

Data de aprovação: 28-05-2020

Data de início: 01-11-2019

Data de conclusão: 31-10-2022

Custo total elegível: 915.376,03 EUR

Apoio financeiro da União Europeia: FSE – 457.688,01 EUR

Objetivos, atividades e resultados esperados

A Infraspeak pretende contratar 11 recursos humanos altamente qualificados para reforçar a sua competitividade a nível nacional e internacional. Os novos recursos vão ter um impacto profundo na estrutura organizacional e método de trabalho da Infraspeak, e vão permitir também elevar as competências da equipa atual de modo a desenvolver duas novas soluções estratégicas. Trata-se de um projeto fundamental para elevar as competências atuais da Infraspeak de modo a dar resposta aos objetivos e perspetivas de evolução do seu negócio. O projeto permitirá diversificar o portfólio de produtos da Empresa, introduzir um novo método organizativo, aumentar a notoriedade da Empresa a nível internacional e intensificar as interações entre a empresa e entidades do sistema nacional de I&I, com um contributo importante das novas contratações.

Portugal 2020 – AI Forms

Designação do projeto: AIFORMS – Desenvolvimento de um sistema de sugestões para formulários com base em inteligência artificial

Código do projeto: NORTE-01-0247-FEDER-045197

Objetivo principal: Reforçar a investigação, o desenvolvimento tecnológico e a inovação

Região de intervenção: Norte

Entidade beneficiária: Infraspeak, S.A

Data de aprovação: 09-01-2020

Data de início: 01-11-2019

Data de conclusão: 31-10-2021

Custo total elegível: 430.133,39 EUR

Apoio financeiro da União Europeia: FEDER – 288.820,59 EUR

Objetivos, atividades e resultados esperados

A Infraspeak visa desenvolver um sistema inovador de sugestões em formulários assente em inteligência artificial, direcionado para a área de gestão e manutenção de infraestruturas. Pretende-se integrar os algoritmos desenvolvidos nas suas diversas interfaces, tornando radicalmente mais fácil e eficiente a rotina de facility managers e assistentes técnicos de grandes infraestruturas (como hotéis, redes de retalho, hospitais). O projeto irá contribuir para eliminar a necessidade do uso do papel, aumento a qualidade e a confiança dos processos, reduzindo os custos de operação. A solução desenvolvida irá ser capaz de sugerir dados para campos não preenchidos de um formulário, de forma imediata, através da combinação de diferentes abordagens de machine learning, assegurando ganhos de produtividade e de eficiência e melhorando a experiência dos seus utilizadores.

Portugal 2020 – Projecto SI I&DT

Designação do projeto: Business adaptation to COVID-19 pandemic economic scenario

Código do projeto: NORTE-02-08B9-FEDER-062624

Objetivo principal: Adaptar e digitalizar o relacionamento com clientes e fornecedores

Região de intervenção: Norte

Entidade beneficiária: Infraspeak, S.A

Data de aprovação: 06-07-2020

Data de início: 06-07-2020

Data de conclusão: 31-12-2020

Custo total elegível: 27.200,00 EUR

Apoio financeiro da União Europeia: FEDER – 13.600,00 EUR

Objetivos, atividades e resultados esperados

O principal objetivo deste vetor de atuação é garantir a reorganização física das instalações da Infraspeak e o seu método de relacionamento com entidades terceiras, digitalizando o seu processo e minorando a necessidade de contacto direto com clientes e fornecedores, ou envio de documentação em formato físico.

Como segundo vetor de operação tem como foco o investimento que visa a criação e alargamento de capacidade avançadas de desenvolvimento de produtos e serviços, impactando os métodos de organização de trabalho e permitindo difundir um portal de produto onde donos de empresas possam obter e registar o uso de rotinas de limpeza / desinfeção que lhes permitam minorar a transmissibilidade do vírus COVID-19.

NORTE-07-4740-FSE-001190

Designação do projeto: Expansão ou modernização de Micro e Pequenas Empresas

Código do projeto: NORTE-07-4740-FSE-001190

Objetivo principal: Expansão ou modernização de Micro e Pequenas Empresas

Região de intervenção: Norte

Entidade beneficiária: Infraspeak, S.A

Data de aprovação: 03-05-2021

Data de início: 01-09-2020

Data de conclusão: 31-08-2023

Custo total elegível: 304.938,75 EUR

Apoio financeiro da União Europeia – FSE: 304.938,75 EUR

Apoio financeiro público nacional/regional: 0,00 EUR

Objetivos, atividades e resultados esperados

As operações identificadas enquadram a vertente de emprego sustentável e de apoio à mobilidade laboral, bem como à inclusão social, sem qualquer tipo de discriminação de natureza racial, de género ou religiosa em termos de novas contratações e no acesso a oportunidades de formação dos colaboradores atuais e futuros. A visão da Infraspeak é o de ser uma plataforma de referência a nível mundial na área da gestão de manutenção. Assim, o foco atual da empresa visa adequar a dimensão da equipa à sua estratégia de crescimento e expansão.

No âmbito desta estratégia, a empresa lançou um programa de formação em vendas denominado SalesDevCamp. O programa permitiu selecionar os quatro melhores candidatos para integrar os quadros da empresa na área de Sales Development Representative, na equipa de Growth (Marketing) e farão parte do perfil de pré-venda. Na área financeira a empresa pretende avançar com uma nova contratação para assegurar a fiabilidade da informação financeira/contabilística.