Comment une intégration Power BI-Infraspeak a-t-elle permis de mieux contrôler la maintenance corrective et préventive d'Ascencia Malls ?

A propos d'Ascencia Malls

Ascencia est la plus grande société du retail cotée en bourse à l'île Maurice, avec sept centres commerciaux à travers l'île, qui attirent plus de 22 millions de visiteurs par an. 

Sa taille, sa complexité et son approche moderne de la gestion d'entreprise en faisaient un partenaire naturel pour une entreprise telle qu'Infraspeak.

Les défis

Des opérations complexes et distribuées

• Ascencia avait des opérations complexes et distribuées - 7 grands centres commerciaux.

• Avant Infraspeak, il y avait un manque de visibilité concernant l'exécution de la maintenance corrective et préventive, certains travaux étant encore effectués sur WhatsApp.

Difficultés de connexion avec les autres départements

• Il y avait un manque de transparence pour les parties prenantes à la prise de décision.

• Il n'y avait pas non plus d'outils pour gérer efficacement les processus relatifs aux stocks, aux fournisseurs et aux actifs. La communication autour de ces questions était disparate et peu claire.

Une intégration de pointe avec Power BI

La PMI d'Infraspeak a eu un impact considérable sur les opérations quotidiennes d'Ascencia Malls. L'intégration d'une plateforme intelligente a aidé Krishna Ellapen à réduire le temps de résolution à une moyenne de seulement 6 heures, et a amélioré le taux d'achèvement des ordres de travail et des travaux planifiés à 96%. 

C'était un excellent début, mais la véritable magie de la transformation s'est produite une fois qu'Ascencia a intégré sa PMI à Power BI. La plateforme d'analyse de données de pointe a fourni de riches aperçus visuels et de nouveaux niveaux de gestion et d'organisation des données afin que Krishna et son équipe disposent de toutes les informations nécessaires pour gérer 7 installations de vente au détail complexes et à haut rythme à l'île Maurice.