¿Cómo una integración Power BI-Infraspeak aportó control al mantenimiento correctivo y preventivo de Ascencia Malls?

Sobre Ascencia Malls

Ascencia es la mayor empresa inmobiliaria comercial cotizada de Mauricio, con siete centros comerciales de primer nivel repartidos por la isla, que atraen a más de 22 millones de visitantes al año.

Su tamaño, su complejidad y su enfoque moderno de gestión hacían de ella el socio natural para una empresa orientada al valor como Infraspeak.

Los retos

Operaciones complejas y distribuidas

• Ascencia tenía una operación compleja y distribuida: 7 grandes centros comerciales.

• Antes de Infraspeak, faltaba claridad en la ejecución del mantenimiento correctivo y planificado, y una parte aún se gestionaba por WhatsApp.

Dificultades para conectar con otros departamentos

• Faltaba transparencia para las personas responsables de tomar decisiones.

• Tampoco tenían herramientas para gestionar de forma eficaz el stock, los proveedores y los activos. La comunicación sobre estos temas era dispersa y poco clara.

Una integración de vanguardia con Power BI.

La plataforma colaborativa de facility management de Infraspeak tuvo un impacto considerable en las operaciones diarias de Ascencia Malls. La integración de una plataforma inteligente ayudó a Krishna Ellapen a reducir el tiempo de resolución a una media de solo 6 horas y a elevar al 96 % la tasa de finalización de órdenes de trabajo y trabajos planificados.

Fue un comienzo excelente, pero la verdadera transformación llegó cuando Ascencia integró su plataforma colaborativa de facility management con Power BI. La plataforma líder de análisis de datos aportó información visual detallada y nuevos niveles de gestión y organización de los datos, de modo que Krishna y su equipo tenían toda la información necesaria para gestionar 7 centros comerciales complejos y de gran actividad en Mauricio.