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Vamos a evaluar tus retos y mostrarte cómo Infraspeak puede hacer que su operación sea realmente inteligente, flexible y conectada.
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Acerca de Optima Facility
Optima Facility es una empresa española que opera en el sector del Facility Management, prestando servicios de mantenimiento, logística y limpieza a miles de clientes. Cuenta con más de 2.000 centros operativos en España y más de 6.000 empleados.
La mayoría de sus clientes tienen técnicos de Optima Facility trabajando in situ, dedicados exclusivamente al contrato de mantenimiento, pero también dispone de una unidad móvil, formada por 6 personas, que realiza tareas especializadas y presta servicios a clientes que no disponen de técnicos permanentemente in situ.
Los desafíos
Los retos
Operaciones grandes y complejas
Enormes cantidades de datos almacenados en diversos lugares.
Falta de acceso centralizado y remoto a la lista de activos y su información, algo especialmente importante para el equipo móvil de operaciones.
Crecimiento comprometido por la falta de información
El sistema de GMAO utilizado hasta entonces no satisfacía todas las necesidades del gestor.
Las limitaciones del sistema provocaban una pérdida de información.
¿Qué tienen que decir?
"Comparado con el software anterior, con Infraspeak perdemos mucho menos información. Además, la plataforma nos permite revisar cada trabajo fácilmente y ajustar los planes y recursos de la mejor manera."
Nuestra solución
Impacto positivo inmediato. ¡Y Optima Facility no ha hecho más que empezar!
Apenas cinco meses después del inicio del proceso de integración, Optima Facility cuenta con 76 clientes, 94 edificios y 1.000 activos registrados en la plataforma, el 92,9% de los cuales están identificados con una etiqueta NFC. Así, los técnicos de la unidad móvil pueden acceder inmediatamente a toda la información sobre cada equipo, incluidos los manuales de usuario y los registros de mantenimiento anteriores, en su propio teléfono móvil a través de la aplicación Infraspeak.
El reto ahora es extender Infraspeak a los miles de centros operativos de Optima Facility en España. Satisfecha con los resultados obtenidos, la empresa no pierde la oportunidad de presentar la plataforma a todos los clientes que no utilizan ningún tipo de software de gestión de mantenimiento.
Historias de nuestros clientes
Historias de éxito que pueden interesarte
«Ahorramos unas 8 horas a la semana en tareas administrativas».
«Hoy tenemos un proceso más confiable, centralizado y accesible que funciona para todos. No solo en el trabajo de campo, donde suceden las cosas, sino en la oficina administrativa, donde el proceso de ventas se ha vuelto mucho más fluido».
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