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Voulez-vous voir Infraspeak en action ?
Nous allons évaluer vos défis actuels et vous montrer comment Infraspeak peut rendre vos opérations vraiment intelligentes, flexibles et connectées.
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À propos de Sundeala
Sundeala est connue pour avoir créé le premier panneau de fibres au monde destiné à la construction en 1898. Plus de cent ans plus tard, elle reste l'un de ses principaux fabricants.
De nos jours, l'entreprise associe des méthodes de fabrication traditionnelles à des technologies de pointe pour proposer un panneau de fibres de cellulose 100% circulaire et durable, ne laissant absolument rien en décharge lors du processus. Ils évitent également les produits chimiques nocifs, les composés organiques volatils (COV) ou le formaldéhyde. De plus, leurs produits sont toujours (avec fierté) fabriqués à 100% en Grande-Bretagne.
Les défis
Les défis
Opérations basées sur papier
Le responsable de la maintenance, Mike Kelly, a pris en charge des operátions gérées manuellement nécessitant une transformation.
Les listes de tâches étaient écrites sur un tableau blanc, et les travaux étaient inscrits sur des morceaus de papier.
Gestion de maintenance inefficace et non durable
Mike a d'abord essayé de résoudre le problème ave Excel, mais cela n'a pas non plus fonctionné. Il manquait toujours des données.
Qu’ont-ils à dire ?
"Ils ne me demandent même plus quoi faire, ils le font simplement. Les choses se font naturellement. Personne ne se promène sans but, ils regardent simplement l'application et disent : 'Oh, ça doit être fait' et s'en occupent. Le temps de disponibilité a augmenté de quelques heures par semaine."
Infraspeak offre à Mike une bonne nuit de sommei !
Infraspeak a permis à Mike de passer des appels urgents à 4 heures du matin à des opérations fluides qu'il peut suivre pendant les heures de travail! Tout à coup, ils disposent d'un journal centralisé et numérisé des ordres de travail et de l'historique des équipements, d'une exécution transparente et en temps réel, et Mike peut consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment: stratégiser pour améliorer les opérations.
Mike rapporte des économies de temps de plus de 2 heures par semaine, soit l'équivalent de 13 jours par an, et affirme que le nombre d'appels qu'il reçoit a baissé de 60%. Ses techniciens sont désormais plus indépendants et peuvent laisser directement des avis importants sur l'application.
Histoires de nos clients
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« Aujourd'hui, nous avons un processus plus fiable, centralisé et accessible qui fonctionne pour tout le monde. Non seulement sur le terrain, là où ça se passe, mais aussi dans notre back office, où le processus de vente est devenu beaucoup plus fluide.»
“Nous économisons environ 8 heures par semaine sur les tâches administratives.”
« L'équipe de Housekeeping s'est rapidement adaptée à Infraspeak et ils l'adorent. Ils signalent et corrigent désormais 70 % des pannes à l'aide de l'application Infraspeak Direct. »
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