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Vamos entender os seus desafios e mostrar-lhe como é que a Infraspeak pode transformar as suas operações de FM e manutenção.
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Sobre a Sundeala
A Sundeala é conhecida por ser a responsável pelo primeiro fibrocimento para construção do mundo, em 1898. Mais de cem anos depois, continua a ser um dos principais fabricantes.
Hoje em dia, a empresa combina métodos tradicionais de fabrico com tecnologia de ponta para oferecer um fibrocimento de celulose 100% circular e sustentável, não enviando absolutamente nada para aterros sanitários durante o processo.
Além disso, evita o uso de produtos químicos prejudiciais, compostos orgânicos voláteis (VOCs) ou formaldeído. Mais ainda, os seus produtos são ainda (com orgulho) 100% fabricados no Reino Unido.
O probema
Os desafios
Operações baseadas em papel
O Gestor de Manutenção, Mike Kelly, assumiu o controlo de operações que eram realizadas manualmente e precisavam de uma transformação.
As listas de tarefas eram escritas num quadro branco e os trabalhos eram anotados em papel.
A primeira tentaitva não foi bem sucedida
Mike tentou resolver o problema com o Excel, mas isso também não funcionou. Ainda havia dados em falta.
O que dizem sobre nós
“Já nem me perguntam o que fazer, eles simplesmente fazem. As coisas simplesmente acontecem. Ninguém anda à deriva, eles apenas olham para a aplicação e dizem 'Ah, isso precisa ser feito' e seguem em frente. O tempo de atividade aumentou algumas horas por semana."
A solução
A Infraspeak proporciona ao Mike uma boa noite de sono!
Infraspeak ajudou Mike a passar de chamadas urgentes às 4 da manhã para operações sem problemas que ele pode acompanhar durante o horário de trabalho! De repente, eles têm um registro centralizado e digitalizado de ordens de trabalho e histórico de equipamentos, execução transparente em tempo real e Mike pode dedicar mais tempo ao que realmente importa: estratégias para melhorar as operações.
Mike relata economia de tempo de mais de 2 horas por semana, o que equivale a 13 dias por ano, e diz que o número de chamadas que ele recebeu diminuiu em 60%. Seus técnicos agora são mais independentes e podem deixar avisos importantes diretamente no aplicativo.
Histórias dos nossos clientes
Histórias de sucesso que lhe podem interessar
"Hoje temos um processo mais fiável, centralizado e acessível que funciona para todos. Não só no terreno, que é onde as coisas acontecem, mas também no nosso back office, onde o processo de vendas se tornou muito mais fluido".
"Poupamos cerca de 8 horas por semana em tarefas administrativas".
"A equipa de Housekeeping adaptou-se rapidamente à Infraspeak e adoram-na. Agora estão a reportar e a corrigir 70% das avarias através da aplicação Infraspeak Direct".
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