Como a Sundeala revolucionou suas operações com a Infraspeak?

Sobre a Sundeala

Sundeala é conhecida por ser a criadora do primeiro fibrocimento para construção do mundo, em 1898. Mais de cem anos depois, continua sendo um dos principais fabricantes desse material.

Atualmente, a empresa combina métodos tradicionais de fabricação com tecnologia de ponta para oferecer um fibrocimento de celulose 100% circular e sustentável, que não gera nenhum resíduo para aterros sanitários durante o processo. Além disso, eles evitam o uso de produtos químicos nocivos, compostos orgânicos voláteis (COVs) ou formaldeído. Além disso, seus produtos ainda são 100% fabricados na Grã-Bretanha.

Os desafios

Operações baseadas em papel

• O Gerente de Manutenção Mike Kelly, assumiu a responsabilidade de operações executadas manualmente que precisavam de uma transformação.

• As listas de tarefas eram escritas em um quadro branco e os trabalhos eram anotados em papel.

A primeira tentaiva não foi bem sucedida

• Mike tentou resolver o problema com o Excel, mas isso também não funcionou. Ainda falatvam dados.

Infraspeak proporciona a Mike uma boa noite de sono!

Infraspeak ajudou Mike a passar de chamadas urgentes às 4h da manhã para operações sem problemas que ele pode acompanhar durante o horário de trabalho! De repente, ele conta com um registro centralizado e digitalizado de ordens de trabalho e histórico de equipamentos, execução transparente em tempo real e pode dedicar mais tempo ao que realmente importa: estratégias para melhorar as operações.

Mike relata uma economia de tempo de mais de 2 horas por semana, o que equivale a 13 dias por ano, e diz que o número de chamadas que ele recebe caiu 60%. Seus técnicos agora são mais independentes e podem deixar qualquer aviso importante diretamente no aplicativo.o apoio da equipe de sucesso do cliente, Lewis e sua equipe conseguiram acelerar suas operações de manutenção desde o início, resolvendo mais de 200 ordens de serviço sem papel somente no primeiro mês!