A Infraspeak agiliza a comunicação entre todas as partes envolvidas na sua operação, reduzindo o tempo de reação aos pedidos de manutenção e garantindo o cumprimento dos SLAs.
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Melhore a comunicação entre todos os membros da sua organização com interfaces customizáveis, adaptadas às necessidades e requisitos específicos de cada um — gestores, equipes técnicas, usuários finais e clientes.
Infraspeak Manager™ lets you manage work orders, approve quotes and even chat directly with your field teams wherever you are, whenever you need it.
As equipes técnicas têm ao seu dispor a Infraspeak Mobile™, onde podem consultar a lista de trabalhos, acessar informações sobre os ativos no terreno e atualizar o estado dos trabalhos em curso.
A Infraspeak Direct™ permite que clientes e usuários finais submetam pedidos de manutenção diretamente na plataforma, atuando como olhos e ouvidos de manutenção no campo.
Tenha plena visibilidade sobre o desempenho e trabalhos desenvolvidos pela sua equipe, controle os gastos de manutenção, garanta a conformidade com procedimentos regulamentares e cumpra KPIs.
Através da tecnologia NFC, as equipes podem facilmente criar pedidos, executar tarefas e acessar documentos, medições e registros de manutenção do ativo.
Responda a pedidos de manutenção no exato momento em que são criados ao permitir que colaboradores e clientes criem pedidos ou reportem problemas através de um app desenvolvido para isso, totalmente articulado com a plataforma.
Todas as informações permanecem disponíveis e acessíveis, mesmo sem conexão. Desta forma, as equipes têm acesso garantido às informações que precisam para continuar a trabalhar. As alterações efetuadas serão rapidamente atualizadas, assim que a conexão for restabelecida - é como se tivesse estado sempre conectado.
“Uma das principais vantagens do Infraspeak é que ele elimina a necessidade de se preocupar com tudo o que acontece, já que exibe tudo em uma única plataforma.”
“Agora passamos 8 horas a menos fazendo o trabalho administrativo da semana.”
"Hoje temos um processo mais confiável, centralizado e acessível, que funciona para todos."
Vamos entender os seus desafios e te mostrar como a Infraspeak pode transformar as suas operações de facilities e manutenção.
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