A Infraspeak agiliza a comunicação entre todas as partes envolvidas na sua operação, reduzindo o tempo de reação aos pedidos de manutenção e garantindo o cumprimento dos SLAs.
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Melhore a comunicação entre todos os membros da sua organização com interfaces customizáveis, adaptadas às necessidades e requisitos específicos de cada um — gestores, equipas técnicas, utilizadores finais e clientes.
A Infraspeak Manager™ permite-lhe gerir pedidos, aprovar orçamentos e ainda enviar mensagens às suas equipas no terreno, onde quer que esteja, sempre que precisar.
As equipas técnicas têm ao seu dispor a Infraspeak Mobile™, onde podem consultar a lista de trabalhos, aceder a informações sobre os ativos no terreno e atualizar o estado dos trabalhos em curso.
A Infraspeak Direct™ permite que clientes e utilizadores finais submetam pedidos de manutenção diretamente na plataforma, atuando como olhos e ouvidos de manutenção no terreno.
Tenha plena visibilidade sobre o desempenho e trabalhos desenvolvidos pela sua equipa, controle os gastos de manutenção, garanta a conformidade com procedimentos regulamentares e cumpra KPIs.
Através da tecnologia NFC, as equipas podem facilmente criar pedidos, executar tarefas e aceder a documentos, medições e a registos de manutenção do ativo.
Responda a pedidos de manutenção no exato momento em que são criados ao permitir que colaboradores e clientes criem pedidos ou reportem problemas através de uma app desenvolvida para o efeito, totalmente articulada com a plataforma.
Toda a informação permanece disponível e acessível, mesmo sem ligação à internet. Desta forma, as equipas têm acesso garantido à informação de que necessitam para continuar a trabalhar. As alterações efetuadas serão rapidamente atualizadas, assim que a conexão seja restabelecida.
“Uma das maiores vantagens do Infraspeak é que permite que não estejamos sempre preocupados com o que está a acontecer porque nos mostra toda a informação no mesmo sítio.”
“Agora, o nosso trabalho administrativo semanal demora menos 8 horas a ser feito.”
"Hoje, temos um processo mais confiável, centralizado e acessível, que funciona para todos."
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