O nosso software de manutenção corretiva monitoriza o desempenho das suas operações e alerta-o no momento em que algo corre mal. Será o primeiro a identificar qualquer anomalia — permitindo decisões mais rápidas e evitando tempos de inatividade dispendiosos.
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Otimize a manutenção corretiva com um sistema de tickets intuitivo — com acompanhamento de trabalhos integrado, monitorização de SLAs e atribuição automática para garantir que cada pedido é tratado dentro do prazo.
Elimine tempos de espera com a ajuda de canais de comunicação direta e de rápida execução.
Aceda remotamente a leituras, auditorias e dados de ativos — através da app móvel ou desktop, com sincronização em tempo real para que as equipas no terreno tenham sempre a informação mais atualizada.
Gestores, equipas no terreno e até utilizadores finais podem criar e acompanhar o progresso dos pedidos, simplificando todo o processo e reduzindo o tempo de reação.
Além de permitir o acesso a informações relevantes a partir do smartphone, tais como detalhes do ativo ou documentos técnicos, a Infraspeak oferece um sistema de mensagens in-app que ajuda a agilizar as suas equipas no terreno.
O Maps da Infraspeak dá aos gestores uma visibilidade sem precedentes dos trabalhos em curso, através da sua representação num mapa real. Trabalhos de manutenção, edifícios, ativos e membros da equipa técnica, estão devidamente identificados por um sistema de ícones intuitivo.
Orgulhoso da forma como a sua equipa respondeu a uma ocorrência? A Infraspeak dá aos gestores as ferramentas para acompanhar o desempenho dos SLAs, gerar relatórios de conformidade e recolher feedback dos clientes sobre a qualidade do serviço. Reforce a confiança validando o seu trabalho com assinaturas digitais e simplifique o acesso a certificações ISO 9001 e outros padrões de qualidade.
“Uma das maiores vantagens do Infraspeak é que permite que não estejamos sempre preocupados com o que está a acontecer porque nos mostra toda a informação no mesmo sítio.”
“Agora, o nosso trabalho administrativo semanal demora menos 8 horas a ser feito.”
"Hoje, temos um processo mais confiável, centralizado e acessível, que funciona para todos."
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