Como a Infraspeak ajuda o Vidago Palace a manter as certificações ambientais?

3000+

Média de tarefas mensais

5000

Equipamentos

70+

Salas de luxo geridas

1 mês

De tempo de implementação


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Sobre o Vidago Palace

A VMPS Águas e Turismo S.A. é uma empresa do grupo UNICER, um dos maiores grupos empresariais em Portugal. As termas de Vidago e Pedras Salgadas estão sob gestão da VMPS, que consiste em duas unidades hoteleiras: Vidago Palace Hotel e Pedras Salgadas Spa & Nature Park.

O Vidago Palace foi originalmente um palácio construído naBelle Époquepara a realeza e aristocracia portuguesa. Foi restaurado em 2010 e é agora um dos principais destinos de luxo do país.

Pedras Salgadas Spa & Nature Park é um projeto arquitetônico premiado com 16ecohousesque são uma expressão contemporânea emoldurada na natureza do parque e nas águas termais regionais.


O problema

Os Desafios

Perigo de perda de certificados ambientais e de qualidade
  • O principal atrativo destes hotéis foi a sua abordagem de gestão centrada no ambiente. Qualquer declínio na sustentabilidade seria catastrófico em termos de reputação.

Falta de controle sobre a manutenção
  • Os técnicos da VMPS tiveram problemas significativos em manter em dia os 5000 ativos distribuídos entre Vidago e Pedras Salgadas.

Métodos de reporte desatualizados
  • As equipes eram prejudicadas por respostas lentas e fracas a equipamentos danificados e não conseguiam se comunicar eficientemente.


O que têm a dizer sobre a Infraspeak?

"A Infraspeak eliminou muito trabalho administrativo, porque já não temos que fazer relatórios de manutenção diários. Com dois cliques, podemos ver o que os técnicos estão fazendo."

Paulo Martins

Chefe de Manutenção


A solução

Verde é o caminho.

Sem dúvida, o requisito mais essencial para o grupo VMPS era encontrar uma solução de gestão que tornasse simples o cumprimento dos objetivos de certificação e consumo.

Além de melhorar os mecanismos de comunicação e acelerar os relatórios, as capacidades de conformidade que conseguimos fornecer foram o benefício mais importante que a Plataforma Inteligente de Gestão de Manutenção da Infraspeak colocou em cima da mesa.

Os usuários podiam seguir SLAs do início até o fim, manter um olho na documentação importante e interagir com os sensores IoT para monitorar indicadores cruciais que precisavam estar em conformidade com os regulamentos locais para proteger a certificação!