¿Cómo Four Views ha utilizado Infraspeak para doblar la velocidad de su operación?

Sobre Four Views

Four Views es una cadena de hoteles situada en Madeira, Portugal, con un total de 747 habitaciones, divididas entre los hoteles Four Views Monumental, Four Views Baía y Four Views Oásis.

Habían pasado más de 3 años desde la última vez que Four Views invirtió en mejorar sus hoteles, y, debido al renovado interés en viajar después de la pandemia, se requería un lavado de cada para mejorar los hoteles Four Views, ya que los huéspedes han vuelto con mayores exigencias y decididos a actuar. 

Nuestros retos

El coste era demasiado alto

• Los gastos fueron uno de los principales desafíos de mantenimiento. 

• Los costes inesperados o mal calculados se multiplican por cientos de unidades.

Información perdida y tiempo desperdiciado

• Los procesos simples consumen mucho tiempo debido a la pérdida de información.

• El tiempo para reparar los fallos de los equipos es demasiado largo. 

• Los canales de comunicación estancados produjeron una resolución de tareas inhibidoramente lenta. 

Mantenimiento preventivo mal ejecutado

• Planes de mantenimiento preventivo basados en el papel.

• Finalización de tareas retrasadas con algunas intervenciones incompletas. 

Con Infraspeak, todo es diferente

Según Pedro Brazão, Gerente de Mantenimiento, Infraspeak ha conseguido que las operaciones de Four Views sean más ágiles, ha disminuido los costes, ha reducido a la mitad el tiempo de resolución de fallos y ha ayudado a que el mantenimiento cumpla con la estricta normativa ambiental para que los hoteles mantengan sus certificados de eficiencia energética.