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Vamos a evaluar tus retos y mostrarte cómo Infraspeak puede hacer que su operación sea realmente inteligente, flexible y conectada.
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Sobre Work.Life
La empresa de coworking Work.Life nació en 2015 con el objetivo de proporcionar espacios de trabajo saludables y felices para sus miembros. Su misión es ser el "proveedor de espacios de trabajo favortio" en el mercado y ofrecer espacios cuidadosos a cualquier precio.
Cuentan con 16 espacios de coworking en todo el Reino Unido y tienen planes de expandirse tanto en el Reino Unido como en Europa.
Desafios
Nuestros retos
Estaban utilizando un CRM para gestionar el mantenimiento.
Work.Life estaba utilizando Hubspot para manejar las solicitudes de mantenimiento.
No tenían ninguna analítica operativa o mapeo de activos.
Las órdenes de trabajo (o tickets) desaparecían una vez resueltas, lo que no dejaba forma de rastreat problemas recurrentes.
¿Qué tienen que decir?
"Ya contábamos con una pila de tecnología moderna para gestionar otras áreas cruciales de nuestras operaciones, por lo que fue un bono inmediato descubrir que Infraspeak proporcionaba integraciones perfectas con todas las plataformas que ya estaban en funcionamiento."
Nuestra solución
Una PIM creada específicamente marca toda la diferencia.
Aunque Hubspot funcionó inicialmente, después de expandirse de 9 a 16 sitios, con la intención de aumentar aún más sus operaciones, quedó claro para Megan que un sistema de gestión de mantenimiento diseñado específicamente era una prioridad.
No solo Infraspeak proporcionó una mejora directa a su sistema de tickets improvisado, haciendo que el mantenimiento correctivo y preventivo fuera más fluido y eficiente, sino que también admitió convenientemente toda su pila de tecnología a través de integraciones fáciles de usar. ¡Esto significaba que no había riesgo de pérdida de datos!
Historias de nuestros clientes
Historias de éxito que pueden interesarte
«Hoy tenemos un proceso más confiable, centralizado y accesible que funciona para todos. No solo en el trabajo de campo, donde suceden las cosas, sino en la oficina administrativa, donde el proceso de ventas se ha vuelto mucho más fluido».
«Ahorramos unas 8 horas a la semana en tareas administrativas».
«El equipo de housekeeping se adaptó rápidamente a Infraspeak y les encanta. Ahora informan y solucionan el 70 % de las averías usando la aplicación de Infraspeak Direct».
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