Cómo North77 fue más allá del modelo de consultoría con Infraspeak

Sobre North77

Fundada por Wynand Langeveldt, North77 nació como una consultora sólida de facility management y gestión de suministros. Con más de 20 años de experiencia, sobre todo en el sector inmobiliario, Wynand había construido un negocio basado en el conocimiento, la confianza y la capacidad de entrega.

Pero, como en la mayoría de las consultoras, el crecimiento tenía techo: lo limitaban el tiempo, los proyectos y las personas. Crecer significaba añadir complejidad.

Eso cambió con Infraspeak. Lo que empezó como una evaluación tecnológica se convirtió rápidamente en una decisión estratégica. North77 decidió construir su futuro sobre una plataforma de software escalable y hoy Infraspeak es la base del negocio.

Un punto de inflexión, no la elección de un producto

Infraspeak no estaba en los planes iniciales de North77. El descubrimiento llegó a través de un proyecto conjunto con un partner de Infraspeak en Angola, que dio pie a un análisis de mercado más profundo.

“Investigué mucho lo que había en el mercado”, recuerda Wynand. “Y no encontré nada tan completo ni tan moderno”.

De consultora a un modelo de plataforma escalable

El impacto fue estructural. “Infraspeak se ha convertido en mi negocio”, dice Wynand. “Es donde está el 100 % de mi foco”.

North77 pasó de un modelo de consultoría, limitado por las horas facturables, a un negocio basado en software con valor recurrente. La consultoría evolucionó. “Mi papel pasó a ser ayudar a los clientes a entender lo que es posible con una plataforma como Infraspeak”, explica. “¿Cómo puede generar valor en sus operaciones?”

Ese cambio permitió a North77 crecer sin aumentar al mismo ritmo el número de personas o de proyectos, y posicionarse como partner tecnológico a largo plazo.

Una plataforma para varios mercados

Con Infraspeak como base, North77 fue mucho más allá del sector inmobiliario.

Hoy la empresa trabaja en retail, hostelería, empresas de facility management, entornos industriales y producción alimentaria y no alimentaria. Lo que antes estaba centrado en el sector inmobiliario abarca ahora una amplia variedad de sectores, todos con la misma plataforma y la misma lógica operativa.

Una sola plataforma abrió la puerta a varios sectores y a varias fuentes de ingresos. “Infraspeak ha eclipsado por completo lo que hacía antes”, reflexiona Wynand. “Y eso es bueno”.

La diversidad de casos de uso también trajo oportunidades inesperadas, como nuevas inversiones, nuevas unidades de negocio y alianzas surgidas del ecosistema creado en torno a Infraspeak.

Una alianza pensada para hacer crecer negocios

El modelo de partners detrás del producto hizo posible el crecimiento de North77. La relación empezó durante la COVID-19, con el onboarding y las primeras implementaciones en remoto. No fue fácil, pero funcionó.

Con el tiempo, ese apoyo fue más allá de la implementación. El marketing, las propuestas, el posicionamiento y el customer success pasaron a ser un esfuerzo compartido. “Esto no es un acuerdo de reventa”, explica. “Es una alianza de verdad. Pasamos juntos por los buenos y los malos momentos”.

Para North77, esa colaboración fue clave para ganar credibilidad, dar a conocer la marca en un mercado nuevo y acelerar el crecimiento regional.

Dónde está hoy North77 y qué viene ahora

En cinco años, North77 pasó de ser una consultora local a convertirse en un hub regional de Infraspeak en Sudáfrica.

La alianza dio resultados tangibles (nuevos clientes, nuevos sectores, nuevas inversiones y nuevas oportunidades de negocio), todo sobre la misma base.

Hoy el foco está claro: acelerar el crecimiento y ampliar la presencia de Infraspeak en la región. “Infraspeak no solo cambió mi oferta”, concluye Wynand. “Cambió mi negocio por completo”.