Comment Optima Facility gère-t-elle techniquement plus de 950 actifs à l'aide de la technologie NFC ?

950+

Actifs gérés

76

Clients gérés

5 months

Processus d'intégration


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À propos d'Optima Facility

Optima Facility est une entreprise de Facility Management et de Maintenance multitechnique qui compte plus de 2 000 centres opérationnels en Espagne et plus de 6 000 salariés.

La plupart de ses clients ont des techniciens qui travaillent sur site, exclusivement dédiés à leur contrat de maintenance, mais il y a aussi une unité mobile avec 6 techniciens en support pour les tâches spécialisées et pour fournir des services aux clients qui n'ont pas de techniciens postés dans leurs locaux.


Le problème

Les défis

Opérations complexes de grande envergure
  • Énormes quantités de données stockées dans de nombreux référentiels.

  • Pas de liste d'actifs centralisée pour l'unité mobile d'exploitation.

La perte d'informations entravait les progrès
  • La GMAO utilisée jusqu'alors ne répondait pas à toutes les exigences du Directeur et provoquait des pertes d'informations. 


Nos clients ont la parole

"Avec Infraspeak, nous ne perdons plus d'information comme le logiciel précédent. De plus, la plateforme nous permet de revoir facilement chaque travail et d'ajuster les plannings et les ressources de la meilleure façon possible."

Antonio Sánchez Ródenes

Directeur des Services Techniques


La solution

Ce n'est que le début pour Optima FM !

Cette unité mobile d'exploitation compte déjà 76 clients, 94 bâtiments et 1000 actifs enregistrés sur la plateforme, dont 92,9 % sont identifiés par un tag NFC. Les techniciens peuvent accéder immédiatement à toutes les informations relatives à chaque équipement sur l'application mobile, y compris les manuels d'utilisation et les dossiers d'entretien antérieurs.

Le défi consiste maintenant à déployer Infraspeak sur les milliers de centres d'exploitation d'Optima dans toute l'Espagne. Cependant, la plateforme est déjà présentée à tous les clients finaux d'Optima FM qui n'utilisent aucun logiciel de gestion de la maintenance.