Os hóspedes de hotéis são agora mais exigentes do que nunca, esperando limpeza e serviço ao cliente perfeitos. A Infraspeak ajuda-o a proporcionar mais do que apenas uma boa noite de sono, simplificando a gestão da manutenção do seu hotel, melhorando a produtividade da sua equipa e assegurando que os hóspedes se despedem felizes após a sua estadia!
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Ebook
Como serão a Indústria 5.0 e a Manutenção 5.0? A que tecnologias devemos estar atentos? Como se preparar para esta realidade? Este ebook gratuito cobre todas essas questões.
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Exploramos algumas estratégias experimentadas e testadas para diminuir o downtime e a manutenção corretiva, e explicamos como a tecnologia as complementa perfeitamente.
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Saiba como alcançar a máxima eficiência na gestão da manutenção. Neste guia, compilamos 50 formas práticas de aumentar a eficiência das suas operações, equipamentos e edifícios.
A Infraspeak ajuda negócios de hotelaria de todas as dimensões a reduzir as chamadas de manutenção em 75%, otimizando a gestão de tarefas, melhorando a manutenção preventiva e modernizando os canais de comunicação entre o staff do hotel e os hóspedes.
Supervisione o que está a acontecer com a manutenção, housekeeping e facility management, gira os stocks e otimize as suas despesas de manutenção.
Melhore os tempos de reação da sua equipa de manutenção centralizando a informação, integrando todos os departamentos e otimizando a comunicação entre staff e hóspedes.
Proporcione estadias perfeitas e garanta que os índices de satisfação dos hóspedes se mantêm elevados. Cerca de 2/3 dos hóspedes verificam a avaliação da limpeza do hotel antes de reservar, portanto — sem pressão!
Dentro de equipas, entre equipas, e até com os hóspedes do hotel. A Infraspeak mantém todos ligados, organizados e satisfeitos com a fluidez da informação, pondo fim a chamadas desnecessárias de manutenção.
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Todos no hotel podem reportar problemas na aplicação, gerando automaticamente ordens de trabalho e notificando a equipa de manutenção. Esta reage mais rapidamente, assegurando que tudo funciona na perfeição para os hóspedes do hotel.
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Falhar a planear é planear para falhar! A Infraspeak ajuda-o a gerir planos de manutenção preventiva com facilidade e fiabilidade sem precedentes, atribuindo ordens de trabalho automaticamente e notificando-o quando a sua equipa está a ficar para trás em SLAs.
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Gira quartos e equipamento de uma forma centralizada. Conheça o estado de cada quarto em qualquer altura e distribua tarefas com automações baseadas no tempo e no estado, acabando com o constante recuo entre si, a receção e a sua equipa.
“Uma das maiores vantagens do Infraspeak é que permite que não estejamos sempre preocupados com o que está a acontecer porque nos mostra toda a informação no mesmo sítio.”
“Agora, o nosso trabalho administrativo semanal demora menos 8 horas a ser feito.”
"Hoje, temos um processo mais confiável, centralizado e acessível, que funciona para todos."
Vamos entender os seus desafios e mostrar-lhe como é que a Infraspeak pode transformar as suas operações de FM e manutenção.
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