La gestion des actifs, c'est savoir ce que vous possédez, où cela se trouve et dans quel état cela fonctionne — pour ne rien laisser passer.
La gestion des actifs coordonne toutes les étapes du cycle de vie d’un actif. Cela implique d’évaluer en permanence les opportunités et les risques afin de garantir les performances optimales de chaque investissement. L’objectif ? Obtenir le meilleur retour sur investissement possible — et rendre l’entreprise plus compétitive.
Dans notre cas, nous parlons d’actifs physiques. Dans ce contexte, la gestion des actifs couvre tout : planifier les bons actifs en fonction des objectifs de l’entreprise, les acquérir, surveiller leurs performances et décider du moment où ils doivent être remplacés. La norme internationale qui régit cette pratique est l’ISO 55000:2024.
En termes simples, le cycle de vie des actifs comporte quatre phases :
Planification : le gestionnaire identifie un obstacle dans les processus de l’entreprise et cherche l’équipement idéal pour le résoudre.
Acquisition : on calcule le retour sur investissement potentiel, on évalue le capital disponible et on prend la décision d’achat.
Exploitation et maintenance : l’actif commence à être utilisé et génère des bénéfices. Avec le temps, il nécessite davantage de maintenance — d’où la fameuse « courbe de la baignoire ».
Mise hors service : l’actif est en fin de vie utile et doit être mis hors service, recyclé ou éliminé de manière responsable.
De nombreuses entreprises se concentrent sur la troisième phase, car c’est là que l’actif a un impact direct sur les performances. Mais toutes les étapes comptent. Prenons l’exemple du secteur aérien, où les compagnies commandent des avions des années à l’avance, assurent leur sécurité et veillent au confort des passagers.
Il ne suffit pas de connaître le cycle de vie : il est essentiel de connaître la durée de vie utile de vos actifs. C’est la seule façon de décider s’il vaut la peine de continuer à investir ou s’il est temps de remplacer.
Ce sont deux concepts liés, mais différents.
La gestion des actifs prend en compte l’ensemble du cycle de vie des équipements, les coûts, l’amortissement, entre autres.
La gestion de la maintenance est plus spécifique — elle vise à maintenir les actifs physiques disponibles, fiables, sûrs et en bon état tout au long de leur durée de vie utile.
Cela comprend la planification des tâches de maintenance, leur programmation et la gestion des ressources nécessaires (pièces, main-d’œuvre, budget). La gestion de la maintenance est une partie essentielle de la gestion des actifs — mais ce n’est pas la seule.
Dans les secteurs riches en actifs, garantir la disponibilité, la fiabilité et la rentabilité représente un énorme avantage concurrentiel.
Un logiciel de gestion des actifs vous offre une vision globale de tous les actifs de l’entreprise — qu’ils soient fixes, mobiles ou à distance. Sur une seule plateforme, il transforme un système complexe en une source d’information accessible, vous permettant de garder le contrôle et de gérer les bons de travail plus efficacement.
Avec une bonne gestion des actifs, vous pouvez surveiller les performances et conserver une base de données complète sur chaque actif. Cette base est essentielle pour améliorer les processus et anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Identifiez rapidement quand un actif fonctionne en dessous des attentes, sur la base d’indicateurs spécifiques. Automatisez les tâches de maintenance et intervenez avant l’apparition des pannes — en évitant les arrêts non planifiés et en assurant la conformité aux normes environnementales, de santé et de sécurité.
Avec un logiciel EAM, vous pouvez facilement hiérarchiser les interventions et vous assurer que les actifs critiques continuent de fonctionner à leur efficacité maximale.
En analysant le cycle de vie des actifs, vous pouvez prévoir quand il est temps de remplacer chaque équipement. Cela aide à mieux planifier les achats et à répartir les coûts de maintenance dans le temps.
Le suivi et la fiabilité des actifs permettent de se conformer aux normes industrielles et de rester conforme aux règles de qualité et de sécurité.
L’Enterprise Asset Management (EAM) est la pratique qui consiste à suivre, surveiller et entretenir les actifs physiques et les infrastructures. Les entreprises disposant d’un grand nombre d’actifs utilisent l’EAM pour garder le contrôle — et veiller à ce que rien ne leur échappe.
C’est un domaine en pleine expansion : le marché de l’EAM devrait atteindre 4,8 milliards £ d’ici 2026. Une approche solide permet de réduire les coûts et de maximiser les performances des actifs. Sans EAM, les actifs peuvent se détériorer plus rapidement, ce qui a un impact direct sur la productivité et les résultats de l’entreprise.
Tout commence par l’organisation des actifs dans une structure claire. Vous pouvez utiliser une simple feuille de calcul, mais la plupart des entreprises préfèrent un logiciel spécialisé — installé en local ou dans le cloud.
Une fois les actifs ajoutés, vous pouvez modifier les détails, joindre des documents, des manuels, des contrats fournisseurs et bien plus encore — le tout dans un espace numérique unique.
Le système automatise les bons de travail, la maintenance préventive, les validations de factures et la gestion des équipes. Il conserve également l’historique des réparations et des interventions, agissant comme une base de connaissance pour les actifs de n’importe quelle installation.
Cette centralisation facilite la génération de rapports, les formations, les audits et l’identification des inefficacités.
Toute organisation disposant d’un grand nombre d’actifs peut bénéficier d’un système EAM. Les gestionnaires de maintenance, les responsables des installations et les techniciens utilisent le logiciel au quotidien, mais d’autres départements peuvent également y accéder pour garder les données à jour.
Vous suivez encore vos actifs sur papier ou Excel
Votre GMAO contient des données peu fiables
Les bons de travail s’accumulent
Il y a trop de pannes inattendues
La consommation énergétique est élevée
Les actifs tombent en panne avant la date prévue
La fonction principale d’un système EAM est de servir de base de connaissances centralisée pour tous vos actifs. Ce type de logiciel fait office de point de référence pour maintenir les données à jour, automatiser les tâches de maintenance, identifier les inefficacités et coordonner les équipes sur le terrain.
Bien que les fonctionnalités puissent varier d’une plateforme à l’autre, les capacités de base incluent :
La gestion du cycle de vie est la fonctionnalité la plus critique d’un EAM. Chaque actif a une période de performance optimale avant de devenir inefficace. Le système aide à prolonger cette durée et identifie le moment où les coûts de maintenance dépassent ceux du remplacement.
La gestion de bons de travail est une fonctionnalité essentielle de tout EAM. Elle vous permet de suivre les demandes de maintenance, de les prioriser automatiquement et de suivre leur avancement en temps réel.
Avec un EAM, vous pouvez affecter les bonnes personnes aux bonnes tâches. Suivez les performances, la formation et les activités des équipes. La technologie mobile et NFC permet de mettre à jour les données sur le terrain en temps réel.
Un logiciel EAM vous aide également à gérer vos stocks et votre chaîne d’approvisionnement. Visualisez les niveaux de stock, les achats passés, vos fournisseurs et réalisez des prévisions. Comprendre la demande de matériaux dans chaque département permet de réaliser des économies et de réduire les arrêts imprévus.
Le logiciel EAM génère automatiquement différents types de rapports. Ceux-ci offrent des informations précieuses pour améliorer la productivité et identifier les pertes de temps ou d’argent. Les tableaux de bord avec KPIs facilitent l’analyse et le suivi.
Le système centralise les contrats avec les fournisseurs, employés et clients, facilitant le suivi des coûts et le respect des normes telles que PAS 55. Cela permet aussi d’identifier les contrats redondants.
Les entreprises utilisent les logiciels EAM pour surveiller l’état des actifs, réduire les coûts et améliorer l’efficacité. L’objectif est de maximiser la performance des actifs sur le long terme grâce à la centralisation des données et à la maintenance prédictive.
Plutôt que de réagir aux pannes, l’EAM aide à les anticiper. La maintenance prédictive est l’une des méthodes les plus efficaces pour économiser.
L’EAM permet aux professionnels de la gestion d’actifs de passer d’une approche réactive à une stratégie proactive — à la fois préventive et prédictive — en s’appuyant sur des données concrètes pour planifier les interventions.
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