Software CAFM para operações conectadas

Com expectativas cada vez mais altas e sistemas cada vez mais complexos, as equipas de FM estão sob uma pressão sem precedentes. O software CAFM (Computer-Aided Facility Management, ou gestão de instalações assistida por computador) da Infraspeak junta os seus edifícios, ativos, pessoas, processos e registos de conformidade numa única plataforma, que lhe dá visibilidade total, sem silos e sem sobrecarga.

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Mais de 900 equipas de FM confiam em nós. Vai ficar para trás?

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Sistemas desconectados não acompanham o ritmo

Demasiadas ferramentas, silos de dados e tarefas manuais impedem as equipas de FM de entregarem resultados atempadamente e em escala.

Pensado para todas as suas necessidades de facility management

Agilize a manutenção corretiva

  • Acompanhe, atribua e resolva ordens de trabalho com mais rapidez, graças a atualizações em tempo real e fluxos automáticos

  • Reduza o MTTR em até 83% com comunicação centralizada

  • Mantenha equipas, fornecedores e clientes sempre alinhados


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Operações mais inteligentes

  • Automatize tarefas administrativas repetitivas com fluxos inteligentes que poupam horas por semanaDetete anomalias e receba sugestões inteligentes para evitar erros dispendiosos

  • Liberte tempo para decisões estratégicas e tarefas de maior valor


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Visibilidade total e em tempo real

  • Monitorize ordens de trabalho, ativos e desempenho das equipas em tempo real, em todas as localizações

  • Partilhe atualizações e KPIs com stakeholders sem precisar de folhas Excel

  • Utilize dados centralizados para criar relatórios, identificar ineficiências e estar sempre pronto para auditorias


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Colaboração simples e eficiente

  • Una equipas internas e externas, fornecedores e clientes numa plataforma partilhada

  • Evite atrasos com comunicação em tempo real e alertas

  • Alinhe toda a gente com os mesmos objetivos e dados, e ofereça um melhor serviço mais rápido

  • Dê à sua equipa acesso instantâneo a partir de qualquer navegador, sem instalação, com aplicações dedicadas para o trabalho no terreno

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Resultados que falam por si

Equipas de FM utilizam a Infraspeak para eliminar bloqueios, reduzir custos e melhorar o serviço em toda a operação:

60%

menos tarefas manuais através de automação inteligente

91%

de melhoria no cumprimento de SLAs

83%

de redução nos tempos de reparação.

3.2x

menos custos imprevisíveis

Veja a Infraspeak em ação

Pronto para modernizar as suas operações com um poderoso software CAFM? Marque uma demo hoje.

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Porque escolher a Infraspeak?

A Infraspeak foi criada para facilitar a sua vida — ajudamos toda a operação a trabalhar como uma só equipa, sem silos, pontos cegos ou sobrecarga.

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É flexível

Workflows personalizados, integrações e aplicações adaptáveis

É inteligente

Automatização e insights inteligentes para guiar cada decisão

É colaborativa

Pensada para que todas as equipas trabalhem melhor, juntas

Perguntas frequentes (FAQ)

1. Quem deve usar uma solução CAFM?

O software CAFM é indicado para equipas de FM com vários locais que precisam de visibilidade em tempo real sobre ativos, trabalhos e prestadores de serviços: prestadores de serviços de FM, escolas, hospitais, indústria, supermercados, ginásios, e qualquer operação que queira reduzir ineficiências e prestar um serviço melhor.

2. O CAFM é o mesmo que o CMMS ou o IWMS?

O CAFM, o CMMS e o IWMS são categorias relacionadas mas com âmbitos diferentes: o CAFM está centrado na otimização de espaços e ativos, o CMMS foca-se na manutenção e nos equipamentos, e o IWMS tem uma visão mais alargada e estratégica do local de trabalho e do património imobiliário. Para perceber cada um em detalhe, e qual é o mais indicado para a sua organização, consulte os nossos guias sobre IWMS e sobre CAFM e CMMS.

3. O que devo procurar num software CAFM?

Ao escolher um software CAFM, procure uma plataforma que consiga levar um trabalho do registo até à conclusão num único fluxo, que coordene as suas equipas internas e os prestadores externos sem acessos adicionais, e que lhe dê um registo auditável de cada trabalho, certificado e inspeção. Verifique se se integra bem com o seu ERP, BMS ou sistemas IoT atuais. Se a sua prioridade for o planeamento de espaços ou a gestão de arrendamentos, procure uma plataforma feita especificamente para isso; se for manutenção, conformidade e colaboração com prestadores à escala, é aí que a Infraspeak se encaixa.

4. O software CAFM integra-se com o meu ERP e outros sistemas?

Sim. A Infraspeak liga-se a mais de 100 ferramentas, incluindo sistemas ERP, plataformas BMS, sensores IoT e software de contabilidade como o Xero e o Sage, para que os dados circulem entre sistemas em vez de ficarem isolados.

5. Como é que um sistema CAFM ajuda na conformidade?

Uma plataforma CAFM mantém a sua operação pronta para auditoria, ao acompanhar os SLA, guardar certificados e documentação, e automatizar checklists para que todas as equipas sigam os mesmos procedimentos em cada local. Os clientes Infraspeak registam uma melhoria de até 91% no cumprimento de SLA, com um registo completo e datado de cada trabalho, pronto para inspeção.

6. A Infraspeak disponibiliza formação e apoio para o CAFM?

Sim. Todos os planos Infraspeak incluem apoio na integração e formação para a sua equipa, além de acesso contínuo à Infraspeak Academy e à nossa equipa de suporte.

7. Quanto tempo demora a implementar a solução CAFM da Infraspeak?

O tempo de implementação do CAFM depende da dimensão da sua operação e do número de ativos a registar. O nosso objetivo é ter o sistema a funcionar em apenas duas semanas, mas recomendamos que contacte a nossa equipa para avaliar a dimensão e a complexidade das suas necessidades e obter uma estimativa mais precisa.

8. O CAFM é o mesmo que software de facility management?

O CAFM é uma parte da categoria mais alargada de facility management, e os dois termos são frequentemente usados de forma indistinta, sobretudo fora do Reino Unido, onde 'facility management software' é o termo mais comum. A nossa página de facility management cobre o mesmo terreno, mas numa perspetiva mais alargada e não específica de uma categoria.

Quer ver a Infraspeak em ação?

Vamos mostrar-lhe como a Infraspeak pode ajudar a sua equipa a alcançar visibilidade total, mais eficiência e controlo em toda a sua operação.