Actualmente los huéspedes de un hotel son más exigentes que nunca y esperan una limpieza y una atención al cliente perfectas. Infraspeak te ayuda a ofrecer mucho más que una buena noche de descanso con la simplificación de la gestión de mantenimiento del hotel, la mejora de la productividad del personal y la garantía de que los clientes se marcharán felices después de su estancia.
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Ebook
¿Cómo son la Industria 5.0 y el Mantenimiento 5.0? ¿Qué tecnologías debemos tener en cuenta? Este ebook gratuito trata de todos estos temas.
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Recopilamos algunas estrategias probadas para reducir el downtime y el mantenimiento correctivo y explicamos cómo la tecnología las complementa a la perfección.
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Aprende a lograr la máxima eficiencia en la gestión de mantenimiento. En esta guía, recogemos 50 formas prácticas de impulsar la eficiencia de tus operaciones.
Infraspeak ayuda a las empresas hoteleras de todos los tamaños a reducir las solicitudes de mantenimiento en un 75 % mediante la optimización de la gestión de tareas, la mejora del mantenimiento preventivo y la modernización de los canales de comunicación entre el personal del hotel y los huéspedes.
Supervisa el mantenimiento, la limpieza y la gestión general de las instalaciones, gestiona el inventario y optimiza tus gastos de mantenimiento.
Mejora el tiempo de reacción de tu equipo de mantenimiento con la centralización de la información, integrando todos los departamentos y optimizando la comunicación del personal y los huéspedes.
Proporciona estancias impecables y asegúrate de que la puntuación de las valoraciones de los huéspedes sean altas. Alrededor de los 2/3 de los huéspedes consultan las reseñas sobre la limpieza de los hoteles antes de hacer una reserva, ¡sin presión!
Dentro de los equipos, entre los equipos e, incluso, con los huéspedes del hotel. Infraspeak mantiene a todo el mundo conectado, organizado y satisfecho con información que fluye libremente, poniendo fin a las solicitudes de mantenimiento innecesarias.
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Todos en el hotel pueden informar de un problema a través de la aplicación, generando automáticamente órdenes de trabajo y notificándolas al equipo de mantenimiento. Así, reaccionan más rápido, asegurando que todo funciona de forma óptima para los huéspedes del hotel.
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¡No planificar lleva a los fallos! Infraspeak ayuda a gestionar los planes de mantenimiento preventivo con una facilidad y confiabilidad sin precedentes, distribuyendo órdenes de trabajo automáticamente y notificándote cuanto tu equipo está atrasado con los SLA.
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Administra las habitaciones y el equipamiento de forma centralizada. Mantente al tanto del estado de cada habitación en cualquier momento y distribuye las tareas con automatizaciones basadas en el tiempo y el estado, eliminando el constante ir y venir entre tú, la recepción y tu equipo.
“Una de las principales ventajas de Infraspeak es que elimina la necesidad de preocuparse por todo lo que está sucediendo, ya que lo muestra todo en una sola plataforma.”
“Ahora necesitamos 8 horas menos para hacer el trabajo administrativo semanal.”
"Hoy tenemos un proceso más confiable, centralizado y accesible que funciona para todos."
Vamos a evaluar tus retos y mostrarte cómo Infraspeak puede hacer que su operación sea realmente inteligente, flexible y conectada.
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