Software CAFM para operações conectadas

O software CAFM é indicado para equipes de FM com múltiplos sites que precisam de visibilidade em tempo real sobre ativos, ordens de serviço e prestadores de serviço: prestadoras de serviços de FM, escolas, hospitais, indústrias, supermercados, academias, e qualquer operação que queira reduzir ineficiências e entregar um serviço melhor.

CAFM, CMMS e IWMS são categorias relacionadas, mas com escopos diferentes: o CAFM cobre otimização de espaço e ativos, o CMMS foca em manutenção e equipamentos, e o IWMS tem uma visão mais ampla e estratégica do ambiente de trabalho e do patrimônio imobiliário. Para entender cada um em detalhes, e qual é o mais indicado para a sua organização, veja nossos guias sobre IWMS e sobre CAFM e CMMS.

Ao escolher um software CAFM, procure uma plataforma que consiga levar um chamado do registro até a conclusão em um único fluxo, que coordene suas equipes internas e os prestadores externos sem acessos extras, e que ofereça um histórico auditável de cada ordem de serviço, certificado e inspeção. Verifique se ele se integra bem com seu ERP, BMS ou sistemas IoT atuais. Se sua prioridade for planejamento de espaços ou gestão de contratos de locação, procure uma plataforma feita especificamente para isso; se for manutenção, conformidade e colaboração com prestadores em escala, é aí que o Infraspeak se encaixa.

Sim. O Infraspeak se conecta a mais de 100 ferramentas, incluindo sistemas ERP, plataformas de BMS, sensores IoT e softwares de contabilidade como Xero e Sage, para que os dados circulem entre os sistemas em vez de ficarem isolados.

Uma plataforma CAFM mantém sua operação pronta para auditoria ao rastrear SLAs, armazenar certificados e documentação e automatizar checklists para que todas as equipes sigam os mesmos processos em cada unidade. Clientes Infraspeak registram uma melhora de até 91% na conformidade de SLA, com um histórico completo e com data de cada ordem de serviço, pronto para inspeção.

Sim. Todos os planos do Infraspeak incluem suporte de implantação e treinamento para sua equipe, além de acesso contínuo à Infraspeak Academy e ao nosso time de suporte.

O tempo de implementação do CAFM depende do tamanho da sua operação e da quantidade de ativos a serem cadastrados. Nosso objetivo é deixar o sistema funcionando em até duas semanas, mas recomendamos falar com nosso time para avaliar o tamanho e a complexidade das suas necessidades e ter uma estimativa mais precisa.

O CAFM é parte da categoria mais ampla de software de gestão de facilities, e os dois termos costumam ser usados como sinônimos, principalmente fora do Reino Unido e da Europa, onde 'gestão de facilities' é o termo mais comum. Nossa página de software de gestão de facilities cobre o mesmo território, mas com um olhar mais amplo, não específico de uma categoria.