Comparativa de competidores · Junio 2026

Infraspeak vs FAMA

Una comparativa honesta de GMAO para equipos FM en España

4,7/5Valoración en Capterra (140 reseñas)
4,8/5Soporte al cliente (Capterra)
SemanasTiempo de implementación
Intro

Si estás evaluando soluciones GMAO o CAFM para tu organización en España, es probable que tanto Infraspeak como FAMA hayan aparecido en tu proceso de selección. Ambas plataformas operan en el mercado español de gestión de instalaciones, pero parten de enfoques distintos y responden a perfiles de cliente diferentes.

Infraspeak es una Plataforma Inteligente de Gestión de Mantenimiento (IMMP) fundada en 2015, con oficina en Barcelona y clientes como Ale-Hop, Elecnor y Serveo. Combina gestión de mantenimiento, colaboración con proveedores y automatización inteligente en una plataforma cloud nativa diseñada para equipos FM operativos.

FAMA, actualmente producto de Cuatroochenta, es la primera solución española de CAFM/IWMS, con más de 25 años de trayectoria. Está orientada a grandes empresas y organismos públicos que necesitan gestionar no solo el mantenimiento, sino también espacios, patrimonio inmobiliario, sostenibilidad y coordinación de actividades empresariales (PRL/CAE).

Esta comparativa cubre funcionalidades, precios, experiencia de usuario, implementación y opiniones de clientes reales para ayudarte a tomar una decisión informada. Los datos de valoraciones proceden directamente de Capterra (junio 2026).

Veredicto rápido

Elige FAMA si tu organización gestiona infraestructuras físicas complejas (edificios, patrimonio inmobiliario, espacios corporativos) y necesitas una solución que cubra también PRL/CAE, sostenibilidad y gestión de activos inmobiliarios. Especialmente relevante para administración pública o grandes corporaciones con requisitos normativos amplios.

Elige Infraspeak si tu equipo FM necesita movilidad de campo real, automatización inteligente de órdenes de trabajo, colaboración fluida con proveedores externos y una plataforma cloud nativa que puedas desplegar en semanas.

COMPARATIVA CARA A CARA

La comparativa completa

Última actualización: junio 2026. Precios y funcionalidades verificados en webs de los fabricantes y Capterra.

FAMA (Cuatroochenta)Infraspeak
CategoríaCAFM / IWMSIMMP / GMAO / CAFM
Sede (España)HQ en Barcelona (Cuatroochenta)Oficina en Barcelona
Año de fundación1997 (adquirida por Cuatroochenta en 2021)2015
Modelo de despliegueCloud y on-premiseCloud nativo (SaaS)
Gestión de órdenes de trabajoDisponible — orientado a grandes organizaciones y sector públicoCompleta — creación, asignación, seguimiento en tiempo real
Mantenimiento preventivo (PPM)Programación disponible, configuración manual extensaProgramación automática con alertas inteligentes
Mantenimiento predictivo / IoTNo indicado como funcionalidad activaInfraspeak Gear AI — predicción basada en datos y conectividad IoT
App móviliOS + Android — FAMA APP disponibleiOS + Android — Infraspeak Next, funcionalidad completa en campo
Modo sin conexión (offline)No confirmado públicamenteDisponible en app móvil
Red de proveedoresNo disponibleInfraspeak Network — espacio colaborativo para FMs y proveedores
Gestión de activosCompleta — inventario inmobiliario, activos, gestión patrimonialCompleta — ciclo de vida, inventario, etiquetas NFC/QR
Gestión de espacios (IWMS)Avanzado — gestión de espacios, puestos de trabajo, CAD integradoLimitado — foco en mantenimiento y FM operativo
Sostenibilidad y medioambienteFAMA SOStenible — módulo dedicado: huella de carbono, RSC, residuosEn desarrollo
PRL / CAEFAMA PRL/CAE — módulo específico para coordinación de actividades empresarialesNo indicado como módulo dedicado
Integraciones ERPIntegraciones con SAP, Remedy, 4me — API SOAP y REST disponible según documentación del fabricanteAPI abierta — compatible con SAP, Primavera, PHC, Sage, y otros
Inteligencia artificialIA para extracción de datos de documentos y asistente virtual (chatbot)Infraspeak Gear AI — sugerencias, automatización, análisis predictivo
PrecioA medida — contactar con el equipo comercialA medida — contactar con el equipo comercial
Prueba gratuitaNo disponibleNo disponible públicamente
Puntuación Capterra3,6 / 5 (15 valoraciones)4,7 / 5 (140 valoraciones)
Facilidad de uso (Capterra)3,3 / 54,7 / 5
Soporte al cliente (Capterra)3,7 / 54,8 / 5
Sectores principalesGrandes empresas, administración pública, sector inmobiliario, servicios FMFM, hostelería, retail, salud, industria, oficinas, instalaciones deportivas

Precios y funcionalidades verificados en webs de los fabricantes y Capterra (junio 2026).

DÓNDE SE QUEDA CORTO FAMA

FAMA: puntos fuertes y limitaciones según los usuarios

Con 15 valoraciones en Capterra (todas ellas de usuarios españoles), FAMA presenta una puntuación global de 3,6 sobre 5. Sus usuarios valoran la amplia cobertura funcional para entornos complejos, la trazabilidad y auditabilidad de las operaciones, las integraciones con SAP y otros sistemas enterprise, y una larga trayectoria en grandes organizaciones y administración pública española. Las limitaciones más citadas — facilidad de uso (3,3/5) y relación calidad-precio (3,0/5) — son relevantes, aunque deben interpretarse con cautela dado el reducido tamaño de la muestra.

Interfaz poco intuitiva y curva de aprendizaje elevada

Es el punto más citado en las valoraciones de Capterra. Un reviewer con más de 14 años de uso señala que la herramienta «ha evolucionado poco» a lo largo del tiempo. Otro usuario (2/5) describe la plataforma como poco flexible y sin mecanismos que faciliten el trabajo diario. Un ingeniero de Renfe reconoce que la solidez del sistema implica a veces sacrificar flexibilidad a la hora de actualizar y consultar indicadores.

Velocidad de implementación de mejoras

Varios usuarios señalan que las solicitudes de mejora tardan en materializarse. Un gestor de mantenimiento de instalaciones recreativas indica que «cuando se han solicitado mejoras, han tardado, y en algún caso no se ha ajustado a lo que se necesitaba». Este patrón se repite en distintos sectores.

Ausencia de red colaborativa con proveedores

FAMA está diseñado para gestionar la operación interna de una organización. No dispone de un espacio colaborativo para conectar equipos FM con contratistas y proveedores externos en tiempo real. En modelos de FM externalizado o con múltiples proveedores de servicios, esto supone una limitación operativa relevante.

Huella reducida en plataformas de valoración globales

FAMA no tiene perfil activo en G2 y sus 15 valoraciones en Capterra son todas de 2022 o anteriores. Esto es habitual en soluciones dirigidas exclusivamente al mercado español y a la administración pública, más que una señal sobre el volumen real de clientes. Durante un proceso de selección, la ausencia de evidencia social reciente en plataformas globales puede dificultar la evaluación: conviene solicitar referencias directas al proveedor.

Facilidad de uso

Diseño orientado al usuario de campo

Infraspeak obtiene una puntuación de facilidad de uso de 4,7/5 en Capterra (140 valoraciones), frente al 3,3/5 de FAMA. Esta diferencia refleja el diseño de la plataforma desde sus inicios para equipos técnicos en campo, no solo para gestores en oficina.

La app móvil Infraspeak Next permite a los técnicos crear y actualizar órdenes de trabajo, adjuntar fotografías, completar checklists y escanear activos mediante NFC o QR en tiempo real. Múltiples reviews de usuarios españoles (Ale-Hop, hostelería, inmobiliario) destacan la rapidez de adopción incluso en equipos sin experiencia previa con GMAO.

Inteligencia artificial

Automatización inteligente con Infraspeak Gear AI

Infraspeak incorpora Gear AI, su capa de inteligencia artificial nativa, que permite automatizar flujos de trabajo, recibir sugerencias sobre mantenimiento preventivo, detectar patrones en el rendimiento de activos y anticipar incidencias antes de que ocurran.

Esto va más allá de la digitalización de procesos: es mantenimiento predictivo accesible sin necesidad de infraestructura IoT compleja. FAMA ha comenzado a integrar IA para extracción de datos de documentos y un asistente virtual, pero no describe capacidades de mantenimiento predictivo activas en su plataforma pública.

En lo que respecta a analítica e informes, conviene señalar que Infraspeak también tiene margen de mejora en este ámbito: algunos usuarios señalan que el módulo de reporting no cubre la totalidad de los campos que necesitan. Si los informes avanzados son un requisito crítico, vale la pena verificar la cobertura exacta con el equipo comercial de cualquiera de las dos plataformas.

Red de proveedores

Infraspeak Network: colaboración con proveedores en tiempo real

La Infraspeak Network conecta a equipos FM con sus proveedores de servicios y contratistas en un espacio colaborativo exclusivo de la plataforma.

Gestores y técnicos externos trabajan en el mismo entorno, con visibilidad compartida sobre órdenes de trabajo, SLAs y estado de incidencias. Para organizaciones con modelos de FM externalizado, frecuentes en España en hostelería, retail o facilities services, esta funcionalidad elimina silos de comunicación de forma nativa.

Implementación y soporte

Implementación rápida y soporte reconocido

El soporte al cliente de Infraspeak obtiene 4,8/5 en Capterra. Múltiples reviewers destacan visitas in situ del equipo de onboarding y la figura del Customer Success Manager.

En España, clientes como Felipe F. (Ale-Hop) describen la transición a Infraspeak como «muy fácil» tanto para gestores como para técnicos de tienda. FAMA también ofrece formación presencial y soporte telefónico, pero los reviews apuntan a una implementación más compleja y a tiempos de respuesta ante mejoras más lentos.

INTEGRACIONES

Integraciones y ecosistema tecnológico

Infraspeak dispone de una API abierta que permite integraciones con los principales ERP del mercado español: SAP, Primavera, PHC, Sage y otros sistemas de gestión, además de soluciones IoT, hardware NFC/QR y tecnologías de edificios inteligentes. FAMA documenta integraciones con SAP, Remedy y 4me para sus clientes enterprise y confirma servicios web SOAP y REST, pero no dispone de documentación pública para desarrolladores ni de conectores nativos en marketplace, por lo que las integraciones requieren trabajo técnico con el equipo de FAMA.

  • ERP del mercado español

    SAP, Primavera, PHC, Sage y otros sistemas de gestión.

  • IoT y edificios inteligentes

    Soluciones IoT, hardware NFC/QR y tecnologías de edificios inteligentes.

  • API abierta y documentación para desarrolladores

    Documentación pública para desarrolladores y un ecosistema de conectores nativos que reducen el esfuerzo de integración en los casos habituales.

IMPLEMENTACIÓN Y ONBOARDING

Implementación y onboarding

La puesta en marcha de cualquier GMAO o CAFM implica un cambio organizativo real. La curva de aprendizaje, el tiempo de configuración inicial y la calidad del acompañamiento son factores que determinan si el retorno de la inversión se produce en meses o en años.

Infraspeak: operativo en semanas

Infraspeak está diseñado para ser operativo en semanas. El equipo de implementación acompaña la configuración inicial, incluyendo visitas presenciales en proyectos de cierta envergadura. Clientes como Miguel D. (jefe corporativo de mantenimiento en hostelería) describen la configuración del segundo hotel en un solo día una vez que la base de datos del primero estaba lista. La curva de aprendizaje inicial existe, pero el diseño intuitivo y el acompañamiento del Customer Success Manager suelen acortarla.

FAMA: configuración más extensa

FAMA es una plataforma con mayor profundidad funcional en áreas como gestión de espacios, patrimonio y PRL, lo que implica una configuración inicial más extensa. La implementación requiere parametrización detallada y varios reviewers apuntan a que el proceso fue «más lento y complicado de lo esperado». Para organizaciones del sector público o grandes corporaciones con procesos ya definidos, el resultado final es un sistema muy adaptado a la organización, pero el camino hasta ese punto exige mayor inversión de tiempo y recursos.

PRECIOS Y VALOR

Precios y modelo de contratación

Ni Infraspeak ni FAMA publican precios. Ambas trabajan con precios a medida en función del tamaño de la organización, el número de activos o usuarios y los módulos requeridos.

FAMA (Cuatroochenta)Infraspeak
Modelo de preciosA medida — contactar comercialA medida, modular — contactar comercial
Prueba gratuitaNoSin prueba pública (demo personalizada)
Relación calidad-precio (Capterra)3,0 / 54,7 / 5
DespliegueCloud y on-premiseCloud nativo (operativo en semanas)

Puntuaciones de relación calidad-precio de Capterra (junio 2026). La puntuación de FAMA se basa en un número muy reducido de valoraciones, lo que limita la solidez estadística de la comparación.

LO QUE DICEN LOS USUARIOS REALES

Opiniones verificadas en Capterra

FAMA (Cuatroochenta)

Capterra3,6(15 reseñas)

Los usuarios valoran la solidez, fiabilidad y capacidad de parametrización del sistema, además de su integración con aplicaciones corporativas. Críticas recurrentes: poca intuitividad, lentitud en la implementación de mejoras, y la percepción de que la plataforma ha evolucionado poco en más de una década. Nota: todas las valoraciones en Capterra datan de marzo de 2022 o anteriores. «It makes a headache every time you want to make some changes. Low flexibility and no poka-yokes implemented.» — Javier Z., Director de Servicios (2/5).

Infraspeak

Capterra4,7(140 reseñas)

Elogios recurrentes: facilidad de uso, app móvil, onboarding y soporte, y la transformación desde procesos en papel o Excel a visibilidad digital en tiempo real. «Lo intuitivo y fácil de utilizar, tanto para gestores como mantenedores, técnicos y personal de tiendas. Por el momento nos gusta todo.» — Felipe F., Gestor de Mantenimiento, Ale-Hop (retail, España). Danyel G. (CEO, arquitectura, España) añade que la aplicación les permite controlar tiempos y costes de todas sus intervenciones y tener una visión global de cada tarea de mantenimiento.

¿QUÉ PLATAFORMA ES LA ADECUADA?

Qué plataforma es la adecuada para tu organización

Elige Infraspeak si...

  • Tu equipo FM gestiona operaciones diarias con técnicos en campo y necesitas movilidad real con app offline y actualizaciones en tiempo real.

  • Trabajas con proveedores de servicios externos y quieres una plataforma que conecte a todos los actores del FM — internos y externos — en un mismo espacio colaborativo.

  • Buscas una plataforma cloud nativa con implementación ágil, sin los tiempos de configuración de soluciones on-premise o legacy.

  • Quieres automatizar órdenes de trabajo, PPM y notificaciones con inteligencia artificial sin necesidad de un equipo técnico dedicado.

  • Tu organización opera en hostelería, retail, FM multiservicio, instalaciones deportivas, salud o educación.

Elige FAMA si...

  • Tu organización es una gran empresa o entidad pública que gestiona patrimonio inmobiliario complejo: edificios, suelo, contratos de arrendamiento y activos de infraestructura.

  • Necesitas módulos específicos de PRL, CAE o sostenibilidad (huella de carbono, RSC) integrados en la misma plataforma que el GMAO.

  • Tu proceso de contratación exige un proveedor con historial probado en administración pública española y capacidad de despliegue on-premise.

  • La gestión de espacios y puestos de trabajo (workplace management) es un requisito central, no solo el mantenimiento técnico.

FAQ

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo migrar mis datos desde FAMA a Infraspeak?

2. ¿Es Infraspeak una buena opción para el sector público español?

3. ¿Infraspeak tiene presencia local en España?

4. ¿Qué diferencia principal hay entre Infraspeak y FAMA?

5. ¿Infraspeak integra con SAP?

Ve Infraspeak en acción

¿Listo para ver Infraspeak en acción?

Si tu equipo FM gestiona múltiples activos, proveedores o ubicaciones en España, Infraspeak puede mostrarte cómo funciona en un entorno similar al tuyo. El equipo de España está disponible para una demostración personalizada — sin compromiso. También puedes consultar los casos de éxito de clientes españoles como Ale-Hop, Elecnor y Metropolitan.