Aumentar a produtividade da sua equipa? É fácil com o nosso software de field service management

Às voltas para alcançar a eficiência operacional? Sem a tecnologia certa, é difícil acompanhar tarefas, alocar recursos e garantir um ótimo desempenho. A plataforma Infraspeak para gestão do trabalho de campo impõe um novo paradigma no âmbito do field service management software: garante-lhe controlo operacional total, reforçando a produtividade da sua equipa no terreno.

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Principais funcionalidades da Infraspeak

Tudo o que precisa, dentro e fora do escritório

Manutenção preventiva
Gestão de ordens de trabalho
Gestão do trabalho de campo
Análise e relatórios
Gestão de stocks
Gestão de contratos e fornecedores
Que benefícios tem para si?

Controlo total, conformidade garantida e ganhos de produtividade

Controlo absoluto, conformidade garantida e uma equipa mais produtiva: a Infraspeak apoia os técnicos no terreno e eleva o trabalho destes a outro nível, com processos simplificados, transparência e eficiência. As nossas funcionalidades avançadas, aplicações nativas e poderosas integrações, facilitam a gestão do trabalho de campo, a qualidade do serviço e a maximização da produtividade da sua equipa.

Obtenha controlo total

Centralize toda a sua operação e obtenha uma visão 360º em tempo real: tenha acesso, a cada momento, ao ponto de situação relativamente à intervenção, ao ativo, ao técnico e ao cliente.

Assegure a conformidade

Garanta a conformidade com os SLA e garanta que as suas operações e procedimentos no âmbito do field service management cumprem as normas e a legislação em vigor.

Aumente a produtividade

O incremento da eficiência nos fluxos de trabalho, através de inteligência e da automatização de tarefas, conduz a uma maior produtividade das equipas de campo.

Será que o seu software de field service management consegue competir com a nossa plataforma?

A Infraspeak na gestão do trabalho de campo

Plataforma Inteligente de Gestão de Manutenção

Finalmente, pode respirar de alívio: conseguir tirar o máximo partido de recursos, tempo e orçamento vai deixar de ser esgotante! A Infraspeak fornece-lhe informações pertinentes, e em tempo real, sobre as operações da sua equipa no exterior, reduzindo drasticamente os tempos de reparação e outros KPI críticos.

Automatização da gestão de manutenção

Otimize a programação de manutenção e o envio dos técnicos

Através da automatização dos fluxos de trabalho, a Infraspeak ajuda a aumentar a produtividade dos técnicos no terreno e contribui para um eficaz controlo de custos. A automatização permite ainda que a plataforma otimize a alocação de recursos, fornecendo sugestões inteligentes, o que permite obter até 83% de redução do MTTR.

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Gestão de contratos e fornecedores

Simplifique os processos de compras

Com a Infraspeak Network™ o departamento de compras ganha um espaço de trabalho partilhado, que permite a cooperação e a comunicação, ao longo de todo o processo, entre quem presta o serviço e os facility managers - trabalhe a uma só voz!

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Análises e Relatórios

Otimize os custos operacionais com análises avançadas

Monitorize KPI essenciais através de dashboards intuitivos e personalizados, forneça aos seus clientes relatórios consistentes acerca do desempenho da sua equipa, e obtenha insights que ajudam a tomar as melhores decisões, em toda a extensão da sua operação — dos ativos ao stock, da conformidade aos custos!

Saiba mais

Porquê a Infraspeak?

Porque é que as principais empresas de serviços externos escolhem a Infraspeak?

É flexível

A Infraspeak é uma plataforma concebida de raiz e personalizável, que dá a resposta adequada aos seus desafios operacionais específicos.

É inteligente

Transforma dados operacionais em ações úteis, como automatizações que poupam tempo, sugestões inteligentes e alertas oportunos.

É colaborativa

Fornece um espaço de trabalho partilhado, que permite a colaboração de ponta a ponta entre facility managers, fornecedores e técnicos.

Histórias de sucesso

Os nossos clientes têm algo a dizer...

"Estou a poupar 2 horas por semana. São 13 dias por ano. A Infraspeak revolucionou a forma como trabalhamos."

Mike Kelley

Sundeala

“Perdemos muito menos informações em comparação com o software anterior. A plataforma permite-nos rever cada trabalho facilmente e ajustar planos e recursos da melhor maneira.”

Antonio Sánchez Ródenes

Optima Facility

"A Infraspeak está adaptada para aqueles que lidam genuinamente com a plataforma, como técnicos e profissionais de limpeza — não exclusivamente para gestores."

João Fidalgo

Teleperformance

A quem se destina?

Uma solução para cada caso

A Infraspeak é uma solução versátil e flexível, que se adapta para às necessidades dos mais variados setores de atividade.

Facility Management

Monitorização do desempenho da equipa, gestão das despesas de manutenção e gestão da conformidade, tudo num só lugar. Ao mesmo tempo, centraliza todas as informações sobre ativos e gere stock e processos de compras.

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Hotelaria

Programação da manutenção de rotina e limpeza, evitando tempos de inatividade; facilita o acompanhamento da atualização das normas e da legislação, contribuindo para melhorar a experiência do hóspede, que assim usufrui de estadias sem problemas.

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Retalho

Mantém os ambientes comerciais nas melhores condições, reduzindo as taxas de avaria dos equipamentos e garantindo aos espaços uma atividade contínua, o que depende de manutenção e intervenções oportunas.

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FAQ

Perguntas mais frequentes

Não conseguiu encontrar o que procura? Temos todo o gosto em ajudar!

1. Porque é que uma IMMP é melhor do que um software de Field Service Management tradicional?

2. Gostava de experimentar a Infraspeak. O que tenho de fazer?

3. Quanto tempo demora a implementação?

4. Receio que a minha equipa não se adapte. É fácil de utilizar?

5. Quanto é que custa?

6. Estou à procura de uma solução que se integre com um software que já utilizo, mas não o vejo na vossa lista. É possível integrá-lo com a Infraspeak?

Descubra o verdadeiro poder da Infraspeak

Fácil de usar

Online, offline, atrás de uma secretária ou no terreno.

Flexível

Construa a sua IMMP de acordo com as características do seu negócio.

Apoio ao cliente 24/7

Obtenha apoio ilimitado e dedicado.

Web e mobile

Disponível em computador, tablet e smartphone.