7 Formas de aumentar a sustentabilidade na Hotelaria
Aumentar a sustentabilidade na hotelaria é um dos grandes desafios para 2019. Conheça 7 passos em direção a esse objetivo.
Aumentar a sustentabilidade na hotelaria é um dos grandes desafios para 2019. Conheça 7 passos em direção a esse objetivo.

Aumentar a sustentabilidade na hotelaria é um dos grandes desafios do setor. Há quatro eixos que devem influenciar a decisão de tornar o seu hotel mais sustentável: o impacto ambiental, económico, social e cultural. Ou seja, um hotel sustentável tem uma pegada ecológica muito menor, uma relação custo-eficiência melhor e mais lucro. Para gerir eficazmente todos estes aspetos, muitos hotéis recorrem a um software gestão de ativos que permite monitorizar e otimizar recursos. Ao mesmo tempo, os consumidores tendem a preferir hotéis com sentido de responsabilidade social, pelo que a própria imagem de marca é beneficiada.
Para garantir que todas estas medidas sustentáveis são implementadas corretamente e cumprem as normas ambientais, é fundamental ter um sistema de monitorização adequado. Um software gestão de compliance ajuda os hotéis a acompanhar e reportar o seu desempenho sustentável, assegurando que os quatro eixos da sustentabilidade são respeitados.
De um modo geral, aumentar a sustentabilidade na hotelaria foca-se em três pontos: diminuir o consumo de água, diminuir os gastos de eletricidade e produzir menos lixo. Os programas para reutilizar as toalhas e os roupões, os sensores de luz e de movimento já são o standard da indústria, mas não chegam. Para uma gestão mais eficaz destas iniciativas, muitos hotéis implementam um software gestão de facilities que centraliza o controlo de todas as operações. Estas são algumas sugestões para tornar o seu hotel mais sustentável:
Se o seu hotel tem jardins ou um campo de golfe, aproveitar a água das chuvas é a melhor forma de manter as áreas verdes arranjadas. Recolher a água das chuvas em depósitos para usar na rega evita o desperdício de água potável e ainda diminui o impacto ambiental durante meses secos!
Bananas da Costa Rica, carne do Uruguay, pescada do Cabo… De certeza que já provou todos estes alimentos, mas já imaginou a quantidade de poluição que acaba nas águas do Atlântico para os transportar? Uma boa maneira de diminuir a pegada ecológica do seu hotel é preferir uma carta com produtos locais e da época. Pode até tornar isto num ponto forte para os seus hóspedes — ninguém viaja para comer hambúrgueres do McDonald’s, certo?
Todos os descartáveis que deixa para os seus hóspedes no quarto, os copos e talheres de plástico no bar da piscina e as garrafas de água de plástico… Já imaginou quantas toneladas de plástico usa por mês no seu hotel? Prefira embalagens em vidro, ofertas em materiais laváveis/ esterilizáveis (como o bambu, por exemplo) e reduza o lixo do seu hotel.
Para reduzir ainda mais o desperdício, é essencial ter controlo sobre todos os materiais que usa no hotel. Um software gestão de stocks pode ajudar a otimizar o consumo de produtos de limpeza, amenities e outros materiais essenciais, evitando compras excessivas e reduzindo o lixo gerado por produtos que ficam por usar.
Assegure-se de que os planos de manutenção preventiva do seu hotel são adequados, completos e cumpridos. Um software CMMS pode ajudar a automatizar e gerir eficientemente todos os processos de manutenção preventiva. Descarregue a nossa checklist de manutenção preventiva para hotéis agora.
Entre pequenos-almoços, almoços e jantares, é impossível que não haja restos de comida e refeições. Em vez de os deitar ao lixo, faça a compostagem dos restos e das cascas para fertilizar os jardins, canteiros e as áreas verdes do hotel. Se o seu hotel não tem áreas verdes procure um parceiro, como a Câmara Municipal, que possa usar a compostagem.
Para implementar estas práticas sustentáveis de forma eficiente, é importante coordenar bem as equipas de manutenção e limpeza. Um software field service management pode otimizar as operações, reduzir deslocações desnecessárias e garantir que todas as iniciativas ecológicas são executadas corretamente.
Os cartões que servem de chave para os quartos na maioria dos hotéis são feitos em plástico (normalmente, PVC). Para reduzir o uso de plástico no hotel, procure materiais mais ecológicos como a madeira e o bioplástico.
Faturas, notas de funcionários, pedidos internos, papéis para anotar pedidos… Não precisamos de relembrar quantas resmas de papel usa por dia no hotel. É por isso que recomendamos usar uma opção mais ecológica: plataformas inteligentes em que todas as notas ficam guardadas, em vez de um papel que pode ficar perdido em qualquer lugar.
Digitalizar os processos do hotel não só reduz o consumo de papel, como também permite uma gestão mais eficiente de todas as operações. Um software CAFM permite gerir de forma integrada todos os aspetos relacionados com facilities e manutenção, contribuindo para uma operação mais sustentável e organizada.
Sejam detergentes para a roupa ou produtos de limpeza para os quartos e zonas comuns, dê preferência a produtos de limpeza ecológicos. Os detergentes ecológicos usam mais ingredientes naturais e menos químicos, portanto são menos tóxicos e nocivos. Melhores tanto para o ambiente como para os seus hóspedes!