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Requisições

Agilize a resolução de avarias e responda aos pedidos dos seus técnicos num módulo que centraliza toda a informação.

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Aprove os pedidos feitos pela sua equipa.
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Encomenda materiais ou serviços pedidos.
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Mantenha a sua equipa em funcionamento!
Diferentes níveis de prioridade
Quando um utilizador submete um pedido no Infraspeak, pode atribuir uma prioridade (de Baixa a Urgente), para que o gestor possa reagir mais depressa àquilo que importa.
Associação entre a manutenção preventiva e corretiva
Os pedidos podem ser associados a avarias ativas ou tarefas de manutenção preventiva e vistos diretamente nos detalhes dessa avaria ou tarefa no módulo respetivo.
Relatórios automáticos de pedidos
O Infraspeak gera um relatório automático para cada pedido, que inclui um código de identificação, o estado do pedido, informação sobre o material ou serviço em questão e o histórico de atividade do pedido.
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Acordos de Nível de Serviço
Nunca mais falhe um prazo com SLAs para resolução de avarias e medidas de prevenção.
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Manutenção Corretiva
Reporte e gira avarias com as funcionalidades de manutenção corretiva do Infraspeak.
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Gestão de Compras
Optimize os seus processos de compra para todos os bens e serviços.
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