5000 ordens de trabalho por mês · Cumprimento de SLAs · 4 semanas de tempo de implementação
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e maior margem de lucro
Tempo de implementação
A SIEMENS é um gigante global e uma das maiores empresas de engenharia da Europa, tendo um papel fundamental na indústria e no funcionamento de infraestruturas.
No Banco de Portugal, a SIEMENS é responsável por várias categorias de equipamento com diferentes especialidades, desde AVAC e metalurgia até à manutenção do espaço.
Planeamento e gestão das tarefas de manutenção.
Cumprimento de normas de qualidade e prazos.
Risco de SIEMENS incorrer em penalizações se os SLAs não forem cumpridos.
O cliente não conseguia acompanhar o trabalho de SIEMENS, o que causava complicações legais.
Solução de gestão de manutenção não intuitiva.
“Com a Infraspeak, os técnicos ficam totalmente autónomos e, ao mesmo tempo, os gestores conseguem acompanhar tudo o que acontece.”
Após implementar a Infraspeak, a SIEMENS aumentou a autonomia dos técnicos, permitindo-lhes trabalhar de forma mais produtiva, cumprir prazos e aumentar a proximidade do cliente.
Para a SIEMENS, a interface simples do utilizador e o facto de o cliente poder aceder diretamente às tarefas em curso foram os principais fatores diferenciadores da Infraspeak. Além disso, a utilização de tags NFC aumenta o controlo por parte dos gestores.
Visite a nossa página de customer stories, onde irá encontrar muitas histórias de sucesso como esta.
Ver mais histórias de sucessoVamos entender os seus desafios e mostrar-lhe como é que a Infraspeak pode transformar as suas operações de FM e manutenção.
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