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Four Views

¿Cómo ha duplicado Four Views la velocidad de sus operaciones con Infraspeak?

Empresa

Four Views

Sector de Actividad

Hostelería

Número de Habitaciones

747

Tiempo de Implementación

4 semanas


Four Views es una cadena de hoteles en Madeira que posee 747 habitaciones, repartidas entre el Four Views Monumental, el Four Views Baía y el Four Views Oásis.

Con 25 años de actividad y cerca de tres años desde la última gran reforma, los hoteles son destino habitual de huéspedes de todo el mundo, los cuales, año tras año, vuelven a su Four Views favorito, esperando un estándar de calidad cada vez más elevado.


Pero antes de Infraspeak, no todo era perfecto…
Costes demasiado elevados
Una cadena con más de 700 habitaciones tiene en el coste uno de sus principales retos a nivel de mantenimiento. Cualquier coste inesperado o mal calculado se multiplica exponencialmente.
Información perdida, tiempo desaprovechado
Las pérdidas de información hacían que los procesos sencillos tardaran mucho, lo que representaba, por ejemplo, un tiempo de resolución de averías demasiado elevado. Era urgente agilizar el intercambio de información y acceso rápidamente a los trabajos.
Mantenimiento preventivo con poca precisión
Los planes de mantenimiento preventivo se hacían en papel, una práctica que muchas veces significa que los planes no son respetados y que las tareas se realizan con días de retraso, sin que puedan comprobarse.
Con Infraspeak, todo es diferente.
Según Pedro Brazão, Gestor de Mantenimiento, Infraspeak ha traído a Four Views prontitud en los procesos, reducción de costes, averías resueltas en mitad de tiempo, respeto por los planes de mantenimiento y, también, precisión en el control ambiental, ayudando a mantener las certificaciones energéticas de los hoteles.
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